Luego que la Subtel ordenara a las empresas a compensar a sus clientes y ante el silencio del CDF, las empresas de TV cable aplicarán descuentos.
Las empresas de TV cable aplicarán un descuento en sus boletas a todos los clientes que tengan contratado el CDF, luego que la Subtel los obligara a compensar a los clientes por el final abrupto que tuvo el Campeonato Nacional.
El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones indicó que las empresas deben «informar medidas de reparación a raíz de la suspensión y luego término del Campeonato Nacional de Fútbol, pues se realizaron cobros de igual manera siendo que no se transmitían los partidos, además se han registrado problemas para dar de baja los servicios«.
Ante esto, el Canal del Fútbol ha guardado total silencio e incluso cobró la totalidad de la mensualidad a sus clientes, por lo que las empresas de TV cable serán las que apliquen un descuento.
Las primeras que lo harán son VTR y Entel, a la espera de las otras para que realicen lo mismo.
«Subtel tiene la obligación de velar por los derechos de los usuarios. Ellos contrataron CDF Premium y/o CDF HD para ver el Campeonato Nacional y por más de un mes no se les ha entregado ese servicio. Estamos muy satisfechos que dos empresas acogieran el llamado que hicimos a que fueran responsables y empáticas con sus clientes. Esperamos que prontamente otras empresas se sumen y tengamos buenas noticias a sus usuarios«, declaró Pamela Guidi, subsecretaria de Telecomunicaciones.
